Datenschutz

Server-Logfiles und technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode gehoeren.

Zweck der Verarbeitung ist die sichere und stabile Auslieferung der Website, Fehleranalyse, Missbrauchs- und Angriffserkennung sowie die Sicherstellung des technischen Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit Server-Logfiles gespeichert werden, werden sie nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke und etwaige Sicherheitspruefungen erforderlich ist. Empfänger sind die für Betrieb und Hosting eingesetzten technischen Dienstleister.

Telefon, E-Mail und externe Kontaktlinks

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und Kommunikationszeitpunkt, zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Termin oder eine Leistung gerichtet ist, und im Uebrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen.

WhatsApp und Instagram werden nicht als eingebettete Dienste geladen. Beim Klick auf die jeweiligen Links verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

Verarbeitung bei Online-Terminen

Wenn Sie über die Website einen Termin anfragen, einen E-Mail-Code anfordern, einen Termin bestaetigen, verschieben lassen oder stornieren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Angaben.

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Fahrzeugart, gewählte Leistung, Extras, Terminzeit und Termindauer
• optional Kennzeichen und freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld
• Verifizierungscode, Ablaufzeit, Versuchszahl und Buchungsdaten für die E-Mail-Bestätigung
• Stornierungs- oder Verschiebungsgrund, soweit Sie oder der Prüfer einen Grund angeben

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Abwicklung Ihres Termins erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig.

Admin- und Prüferbereich

Der geschützte Adminbereich dient der internen Terminverwaltung. Dort können berechtigte Personen Termine einsehen, verschieben oder stornieren. Dabei werden die für den jeweiligen Termin gespeicherten Kunden-, Kontakt-, Fahrzeug- und Termindaten angezeigt und verarbeitet.

Für die Anmeldung wird ein technisch erforderliches Session-Cookie mit dem Namen gtue_admin_session gesetzt. Das Cookie ist httpOnly, dient ausschließlich der Authentifizierung im geschützten Bereich und läuft nach der konfigurierten Sitzungsdauer ab.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren internen Verwaltung bereits angefragter oder gebuchter Termine.

Technisch erforderliche Speicherungen

Die öffentliche Website verwendet nach aktuellem Projektstand keine Analyse-, Marketing- oder Werbe-Cookies. Für Darstellungs- und Komfortfunktionen kann der Browser technisch notwendige oder gewünschte Informationen lokal speichern, etwa die gewählte Darstellung im localStorage oder einen kurzlebigen Seitenübergang im sessionStorage. Außerdem speichern wir Ihre Bestätigung des Cookie- und Datenschutzhinweises im localStorage unter gtue_cookie_consent_v1, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt wird.

Die Bestätigung des Cookie- und Datenschutzhinweises wird zusätzlich serverseitig dokumentiert. Dabei speichern wir Consent-ID, Session-ID, Consent-Version, Zeitpunkt, aufgerufenen Pfad, IP-Adresse, Browser/User-Agent und, falls vorhanden, die Admin-Benutzerkennung. Dies dient dem Nachweis der erfolgten Anzeige und Bestätigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Nachweisbarkeit der Datenschutzinformation.

Diese Speicherungen dienen nicht dem Tracking, der Reichweitenmessung oder werblichem Profiling. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für technisch erforderliche Speicherungen gilt zudem § 25 Abs. 2 TDDDG.

Schriften, Icons, Karten und externe Links

Zur Darstellung der Website werden externe Ressourcen geladen, insbesondere Google Fonts von Google und Font Awesome über das CDN cdnjs/Cloudflare. Dabei können die Anbieter technische Zugriffsdaten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen verarbeiten.

Auf der Website sind zudem Links zu Google Maps, WhatsApp und Instagram vorhanden; auf der Startseite kann eine Google-Maps-Karte eingebunden sein. Beim Aufruf eingebetteter Inhalte oder beim Klick auf externe Links können Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt und dort eigenstaendig verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer stabilen Darstellung der Website, der Nutzung gängiger Symbole, der leichteren Standortfindung und einfachen Kontaktaufnahme. Bei Anbietern mit Sitz oder Infrastruktur außerhalb der EU kann eine Drittlandübermittlung nicht ausgeschlossen werden.

Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für Terminabwicklung, Kommunikation, technische Sicherheit, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten können Hosting-, IT-, E-Mail- und Wartungsdienstleister sein, soweit diese für den Betrieb der Website und der Terminbuchung erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nach aktuellem Projektstand nicht statt.

Betroffenenrechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Gruende entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns bitte an gueltekinatlan@gtue.de.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Hessen ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit erreichbar über datenschutz.hessen.de.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.